Adatvédelem

Az Ön GDPR-jogai

Az EU 2016/679 rendelete (GDPR) nyolc alapvető jogot biztosít Önnek. Alább elmagyarázzuk mindegyiket — érthetően, lépésről lépésre, hogy pontosan tudja, hogyan élhet velük a T.É.P. platformon.

Alkalmazandó jogszabály: EU 2016/679 rendelet (GDPR) · 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)

Ahogyan az adatait kezeljük

A GDPR hat alapelve kötelez bennünket — mi ezeket nem csupán jogi kötelezettségként, hanem a betegek iránti felelősségünkként értelmezzük.

Célhoz kötöttség

Adatait kizárólag az Önnel közölt, meghatározott célra kezeljük.

Adattakarékosság

Csak annyi adatot gyűjtünk, amennyi a cél eléréséhez szükséges.

Integritás és bizalmasság

Technikai és szervezési intézkedésekkel védjük adatait illetéktelen hozzáféréstől.

Átláthatóság

Mindig tájékoztatjuk az adatkezelés részleteiről, közérthető nyelven.

Korlátozott tárolás

Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk, ezt követően töröljük vagy anonimizáljuk.

Jogszerűség és tisztességesség

Minden adatkezelésnek jogalapja van — hozzájárulás, jogi kötelezettség vagy jogos érdek.

8 jog, ami Önt megilleti

Minden jogát díjmentesen, 30 napon belül teljesítjük. Ha a kérelem összetett, ezt az időt egyszer, 60 napra meghosszabbíthatjuk — értesítjük.

Hozzáférési jog

GDPR 15. cikk

Bármikor kérheti, hogy tájékoztassuk az Önről kezelt személyes adatok köréről, céljáról, jogalapjáról, tárolási idejéről és az esetleges adattovábbítás címzettjeiről. Kérésére másolatot biztosítunk az Önről tárolt adatokról.

Hogyan élhet ezzel?

Küldjön e-mailt a info@tudobetegeletut.hu címre a „Hozzáférési kérelem" tárgyjelöléssel.

Kérelem küldése →

Helyesbítési jog

GDPR 16. cikk

Ha az Önről tárolt adatok pontatlanok vagy hiányosak, kérheti azok haladéktalan helyesbítését vagy kiegészítését. A tünetnapló adatai csak az Ön eszközén vannak, ezeket Ön maga módosíthatja a naplóban.

Hogyan élhet ezzel?

Napló → Betegprofil, illetve Napi bejegyzés; az általunk kezelt adatoknál (pl. e-mailes megkeresés) e-mailben jelezze a szükséges módosítást.

Kérelem küldése →

Törlési jog („elfeledtetés")

GDPR 17. cikk

Kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, hozzájárulását visszavonta, tiltakozása eredményes volt, vagy az adatokat jogellenesen kezelték. A törlési kérelem teljesítése után adatait nem állítjuk helyre.

Hogyan élhet ezzel?

A tünetnapló adatait a böngésző webhelyadatainak törlésével Ön maga törölheti; az általunk kezelt adatok törlését a info@tudobetegeletut.hu e-mail címen kérheti.

Kérelem küldése →

Az adatkezelés korlátozásához való jog

GDPR 18. cikk

Bizonyos esetekben (pl. az adatok pontosságát vitatja, tiltakozást nyújtott be, vagy az adatkezelés jogellenes) kérheti, hogy az adatkezelést korlátozzuk — azaz az adatokat csak tároljuk, de ne használjuk fel.

Hogyan élhet ezzel?

Kérjen korlátozást e-mailben a info@tudobetegeletut.hu címen, megjelölve az okot.

Kérelem küldése →

Adathordozhatósághoz való jog

GDPR 20. cikk

Az Ön hozzájárulásán alapuló, automatizáltan kezelt adatait kérheti géppel olvasható, strukturált formátumban. A tünetnapló adatai az Ön eszközén vannak; az összefoglalót Ön maga mentheti el vagy oszthatja meg.

Hogyan élhet ezzel?

Napló → Összefoglaló: nyomtatás vagy mentés PDF-be; az általunk kezelt adatokat e-mailben kérheti a info@tudobetegeletut.hu címen.

Kérelem küldése →

Tiltakozáshoz való jog

GDPR 21. cikk

Tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul. Ebben az esetben az adatkezelést meg kell szüntetnünk, kivéve, ha kényszerítő erejű jogos okot igazolunk, amely felülírja az Ön érdekeit.

Hogyan élhet ezzel?

Küldjön tiltakozást a info@tudobetegeletut.hu e-mail címre.

Kérelem küldése →

Hozzájárulás visszavonásának joga

GDPR 7. cikk (3) bekezdés

A hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetén (pl. e-mailes megkeresés) bármikor visszavonhatja hozzájárulását. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Hogyan élhet ezzel?

Kérelem a info@tudobetegeletut.hu e-mail címen.

Kérelem küldése →

Panasztételhez való jog

GDPR 77. cikk

Ha úgy ítéli meg, hogy adatainak kezelése megsérti a GDPR-t, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) vagy bírósági jogorvoslattal élhet.

Hogyan élhet ezzel?

NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. | ugyfelszolgalat@naih.hu | naih.hu

Kérelem küldése →
Egészségügyi adatok

Különleges kategóriájú adatok kezelése

A tünetnapló és az egészségi állapotra vonatkozó adatok a GDPR 9. cikke szerint különleges kategóriájú adatnak minősülnek — ezek kezelése fokozott védelmet élvez.

  • ✓Kizárólag az Ön eszközén, a böngészőben tárolódnak — hozzánk nem kerülnek
  • ✓Nincs regisztráció és fiók, az adatokat senkinek nem adjuk át
  • ✓Orvosával csak Ön osztja meg az összefoglalót: nyomtatva, PDF-ben vagy saját e-mailjéből
  • ✓Bármikor törölheti őket a böngésző webhelyadatainak törlésével

Felügyeleti hatóság — NAIH

Ha nem elégedett az általunk adott válasszal, vagy úgy ítéli meg, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Cím

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Postacím

1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail

ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap

naih.hu

Bírósági jogorvoslattal az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéknél is élhet.

GDPR-jogát szeretné érvényesíteni?

Válassza ki a kérelem típusát, írja le röviden — 30 napon belül válaszolunk.